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| Administração e Recursos Humanos - Monografia: Como motivar trabalhadores |
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| Espaço do universitário - Trabalhos acadêmicos - Monografias | |||||||||||
| Escrito por Milena Queiroz Gonçalves Santos | |||||||||||
| Qua, 21 de Janeiro de 2009 17:47 | |||||||||||
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Monografia - Como motivar os trabalhadores
O limite e a profundidade da questão a ser investigada foram delimitados pelas teorias de autores que abordam a motivação de uma forma geral e a motivação no trabalho.
A motivação é uma questão muito importante para a Psicologia, uma vez que esta é uma ciência que trabalha basicamente com o comportamento, e todo comportamento é motivado.
Fizemos esta pesquisa com base nas teorias de alguns autores, que já estudaram o assunto motivação, para que num segundo momento pudéssemos nos aprofundar no tema deste trabalho. No decorrer da pesquisa pudemos acompanhar concordâncias e divergências existentes entre os autores que estudam este tema.
Sendo esta uma pesquisa bibliográfica, nos deparamos com algumas dificuldades (escassez de bibliografia específica e de comprovação das informações na prática) para fazermos a conclusão deste trabalho. Segundo Tôrres, temos "... escassez de estudos sobre motivação.." (1996:23). Porém, procuramos ser criteriosos para que o fato de ser uma pesquisa bibliográfica, não seja apenas um apanhado de teorias. Deixamos aqui também a nossa contribuição enquanto profissionais da área de Psicologia, ao tecer considerações sobre as diferentes teorias já existentes.
Iniciamos esta pesquisa, definindo motivação na visão de alguns autores, entre eles: Santos, que define motivação como sendo "... conjunto das causas (móveis ou motivos) que concorrem para determinar a conduta humana". (1965: 405). Esta é uma definição básica, com a qual podemos expressar em linhas gerais o que é motivação.
Abordamos ainda os estudos feitos por Davidoff (1983), Herzbeg (1975) e Maslow (1954 e s\d), entre outros, a fim de que, à luz dos trabalhos destes estudiosos, possamos compreender melhor as teorias da motivação e assim conhecer, de forma mais ampla, o comportamento do ser humano no que se refere às relações entre empresa e trabalhador.
Escolhemos este tema pela relevância que este assunto tem nos dias atuais, em função da competitividade entre as empresas e a busca incessante do ser humano em encontrar meios para satisfazer-se e obter a auto-realização no ambiente de trabalho. Observa-se que os trabalhadores estão cada vez mais exigentes em relação à empresa em que vão trabalhar, sendo que em um processo de seleção de pessoal, tanto a empresa quanto o candidato ao emprego, analisam-se mutuamente.
Neste cenário competitivo, cada vez mais os trabalhadores são o diferencial de uma empresa para outra; o capital humano, as pessoas que nelas trabalham, têm se apresentado expressivamente como um ponto forte ou fraco das empresas em relação às suas concorrentes. Em uma palestra, Marins cita que "a diferença entre um sanatório e uma empresa competitivanão são as instalações físicas e nem os equipamentos que lá estão, a diferença é fundamentalmente as pessoas que as compõem ".
Dentro deste contexto, torna-se pertinente compreendermos, de forma científica, como as empresas podem contribuir para que o trabalhador corresponda às expectativas que sobre ele são lançadas, tendo assim, um quadro funcional mais motivado e comprometido com os resultados esperados.
"A motivação é um conceito que nos ajuda a compreendermos os gestos dos que nos rodeiam. Dada a sua importância, todo o campo de análise sobre o comportamento organizacional está cheio de teorias que visam a explicar o que motiva os seres humanos, para compreendermos como suas necessidades e seus desejos os conduzem a agir desta ou daquela forma. O grande interesse da questão reside evidentemente na hipótese de que, se compreendemos o que leva as pessoas a agir, nós podemos influir sobre seu rendimento."
Tôrres,(1996: 68).
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